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服務指南

9、用戶怎樣交納水費

閱讀次數:28709人次

用戶怎樣交納水費? 

 目前,繳納水費分爲現金繳費和銀行轉賬繳費。

(1)現金繳費

采用現金繳費的客戶,除可以到我公司客戶服務廳繳費外,還可選擇到我公司簽約的代收機構繳費:

◆成都供水主城區簽約的水費代收機構:

①銀行:中國建設銀行股份有限公司成都第一支行(僅限辦理代扣業務)、中國郵政儲蓄銀行成都市分行聯網網點、中信銀行成都分行各網點、招商銀行成都分行各網點、光大銀行成都分行各網點、華夏銀行成都分行各網點。

②非銀行代收機構:四川利安信息傳播有限公司(社區電超市)各網點、四川新快線科技有限公司(華夏通社區便民繳費廳)各網點;成都現代公衆多媒體信息亭有限公司(成都通)各亭點(僅限居民戶表客戶繳費);成都紅旗連鎖股份有限公司各網點。

◆ 成都供水郫縣區域簽約的水費代收機構

四川新快線科技有限公司(華夏通社區便民繳費廳)各網點;成都紅旗連鎖股份有限公司各網點;四川利安信息傳播有限公司;成都農村商業銀行股份有限公司。

◆ 成都供水犀浦區域簽約的水費代收機構

四川新快線科技有限公司(華夏通社區便民繳費廳)各網點;成都紅旗連鎖股份有限公司各網點;四川利安信息傳播有限公司。

◆ 成都供水天回區域簽約的水費代收機構

四川新快線科技有限公司(華夏通社區便民繳費廳)各網點;成都紅旗連鎖股份有限公司各網點;成都農村商業銀行股份有限公司。

(2)  銀行轉賬繳費

采用轉賬方式繳納水費的客戶,查表後,請您在約定的時限內將水費轉至我公司賬戶並持轉賬回單前往我公司客戶服務廳打印發票(服務廳地址如下)。同時,請您轉賬時詳細填寫客戶名稱、資金用途、水表客戶號等信息,以便于我公司及時對您的水費實施銷賬。

轉賬後換取發票的客戶服務廳地址:

成都供水主城區客戶服務廳

序號

客戶服務廳名稱

轄區

詳細地址

服務項目

服務時間

1

十二橋客戶服務廳

青羊區

十二橋路16號(公司大樓一樓)

業務受理、咨詢、收費增值稅發票開具

工作日:9:00-17:30

雙休日:10:00-16:00

2

萬年場客戶服務廳

成華區

二環路東三段29號(城東管網所旁)

業務受理、咨詢、收費

工作日:9:00-17:00

雙休日:10:00-16:00

3

白馬寺客戶服務廳

金牛區

白馬寺街7號(益民菜市3樓)

業務受理、咨詢、收費

工作日:9:00-17:00

雙休日:10:00-16:00

4

勝利村客戶服務廳

武侯區

勝利村108號(益民菜市3樓)

業務受理、咨詢、收費

工作日:9:00-17:00

雙休日:10:00-16:00

5

新鴻路客戶服務廳

成華區

新鴻路331號(益民菜市4樓)

業務受理、咨詢、收費

工作日:9:00-17:00

雙休日:10:00-16:00

6

高升橋客戶服務廳

武侯區

一環路西一段7號附4號(位于一環路內側,成都體育學院與北京同仁堂之間)

咨詢、收費

工作日:9:00-17:00

備注:以上所有網點遇國家法定節假日休息。

 

成都供水郫縣區域客戶服務廳

 

序號

客戶服務廳名稱

地址

營業時間

咨詢電話

1

郫縣分公司客戶服務廳

郫筒鎮一環路西北段85號(原自來水公司一廠)

工作日:09:00-16:30

87922515

2

三道堰客戶服務廳

三道堰鎮汀沙街49號

工作日:09:00-16:30

87983779

備注:以上所有網點遇國家法定節假日及雙休日休息。

 

成都供水犀浦區域客戶服務廳

客戶服務廳名稱

地址

營業時間

咨詢電話

犀浦分公司客戶服務廳

高新西區新創路5號

工作日:09:00-17:00

87838138

備注:以上所有網點遇國家法定節假日及雙休日休息。

 

成都供水天回區域客戶服務廳

水費收費點名稱

地址

營業時間

咨詢電話

天回分公司客戶服務廳

成都市金牛區天回鎮成都萬盟型材物流市場A區9棟1-102(天回鎮郵政局後)

工作日:9:00-16:00

 

83582500

備注:以上所有網點遇國家法定節假日及雙休日休息。

 

成都供水天府新區區域客戶服務廳

水費收費點名稱

地址

營業時間

咨詢電話

天府新區客戶服務廳

成都市天府新區科學城天府菁蓉中心B區4棟B1-4-4

工作日:9:00-16:00

 

83562447

備注:以上所有網點遇國家法定節假日及雙休日休息。

(3)繳費注意事項

①非戶表客戶應在查表後30日內繳費,戶表客戶應在查表次月25日前繳費。

②因繳費網點信息處于動態變動中,詳細情況可登陸我公司網站www.maleekuna.com.

③客戶在代收機構取得收據或者其專用憑條後,次日起6個月內可憑收據在我司客戶服務廳換取發票。

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